Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 augustus 2026

1. Inleiding

1.1 In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe Mondsey Fintech Ltd (Engeland en Wales, bedrijfsnummer 13227608) ("Mondsey UK") en Mondsey Fintech Ltd (Ierland, bedrijfsnummer 688444) ("Mondsey Ireland") (samen "Mondsey", "wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer u onze website op mondsey.io (de "Website") bezoekt of contact met ons hebt.

1.2 Mondsey UK en Mondsey Ireland treden op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor de via de Website verzamelde persoonsgegevens in de zin van artikel 26 van respectievelijk de Britse AVG en de EU-AVG. Tussen beide entiteiten is Mondsey UK het primaire aanspreekpunt voor betrokkenen en verantwoordelijk voor het beantwoorden van verzoeken van betrokkenen, tenzij het verzoek specifiek betrekking heeft op verwerking die wordt uitgevoerd door Mondsey Ireland in haar hoedanigheid als compliance-vertegenwoordiger in EU-lidstaten.

1.3 Dit privacybeleid heeft betrekking op gegevens die worden verzameld van websitebezoekers, potentiële handelaren en iedereen die contact met ons opneemt. Als u een geregistreerde handelaar bent die gebruikmaakt van het Mondsey-platform, valt de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met de diensten onder de gegevensverwerkingsovereenkomst die deel uitmaakt van uw handelsdienstovereenkomst; deze heeft bij tegenstrijdigheden voorrang boven dit privacybeleid.

1.4 Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte revisiedatum. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig door te nemen.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

2.1 Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

Informatie die u ons verstrekt:

(a) Naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en telefoonnummer wanneer u een contactformulier invult, een demo aanvraagt of zich aanmeldt voor onze mailinglijst.

(b) Alle persoonsgegevens die zijn opgenomen in correspondentie die u ons per e-mail, per post of via de website toestuurt.

(c) Informatie die u verstrekt wanneer u zich registreert voor een account op het Mondsey-platform, waaronder bedrijfsnaam, geregistreerd adres, btw-nummer en de naam en contactgegevens van uw bevoegde vertegenwoordiger.

Gegevens die wij automatisch verzamelen:

(d) Technische gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, soorten en versies van browserplug-ins, besturingssysteem en platform.

(e) Gebruiksgegevens, waaronder informatie over hoe u de website gebruikt, de pagina’s die u bezoekt, de links waarop u klikt, en het tijdstip en de duur van uw bezoek.

(f) Cookiegegevens, zoals beschreven in paragraaf 7 hieronder.

3. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

3.1 Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen wanneer de wet ons dat toestaat. Meestal gebruiken wij uw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden:

3.2 Wij zullen uw persoonsgegevens niet gebruiken voor geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, op een wijze die rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk beïnvloedt.

4. Delen van gegevens

4.1 Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

(a) Tussen Mondsey UK en Mondsey Ireland, als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken, voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn uiteengezet.

(b) Dienstverleners die namens ons diensten verlenen, waaronder websitehosting, e-mailverzending, analyse en betalingsverwerking. Deze dienstverleners zijn contractueel verplicht om persoonsgegevens uitsluitend op onze instructies en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming te verwerken.

(c) Professionele adviseurs, waaronder advocaten, auditors en accountants, indien dit noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

(d) Regelgevende instanties en wetshandhavingsinstanties, wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of in verband met gerechtelijke procedures.

4.2 Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden voor hun directmarketingdoeleinden.

5. Internationale doorgifte

5.1 Persoonsgegevens die via de website worden verzameld, kunnen worden doorgegeven tussen Mondsey UK (Verenigd Koninkrijk) en Mondsey Ireland (Europese Economische Ruimte). Doorgifte tussen het Verenigd Koninkrijk en de EER is toegestaan op grond van de geldende adequaatheidsbesluiten die momenteel van kracht zijn.

5.2 Wanneer wij gebruikmaken van dienstverleners die buiten het Verenigd Koninkrijk of de EER zijn gevestigd, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, waaronder: (a) doorgifte naar landen waarvan is vastgesteld dat zij een passend niveau van gegevensbescherming bieden; (b) het gebruik van standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Britse Information Commissioner of de Europese Commissie, al naar gelang het geval; of (c) deelname van de dienstverlener aan een goedgekeurd certificeringsmechanisme of bindende bedrijfsregels.

5.3 U kunt contact met ons opnemen via privacy@mondsey.io voor meer informatie over de specifieke waarborgen die van toepassing zijn op internationale doorgiften van uw persoonsgegevens.

6. Bewaring van gegevens

6.1 Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor ze zijn verzameld, met inbegrip van het voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.

6.2 In het algemeen:

(a) Vragen via het contactformulier en correspondentie: worden bewaard gedurende 2 jaar vanaf de datum van de laatste interactie, tenzij u een geregistreerde handelaar wordt (in welk geval de Overeenkomst voor handelaarsdiensten van toepassing is op de bewaartermijn).

(b) Gegevens van de marketingmailinglijst: bewaard totdat u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt, waarna deze binnen 30 dagen worden verwijderd.

(c) Websiteanalyses en cookiegegevens: bewaard in overeenstemming met de bewaartermijnen zoals gespecificeerd in paragraaf 7 hieronder.

(d) Gegevens van geregistreerde verkopers: bewaard voor de duur van de Overeenkomst voor Verkopersdiensten en gedurende 7 jaar daarna, in overeenstemming met onze wettelijke en regelgevende verplichtingen.

6.3 Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, zullen wij deze op veilige wijze verwijderen of anonimiseren.

7. Cookies

7.1 De website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt geplaatst wanneer u de website bezoekt.

7.2 Wij gebruiken de volgende categorieën cookies:

7.3 Wij maken geen gebruik van targeting- of advertentiecookies. Wij nemen niet deel aan cross-site tracking of gedragsgerichte reclame.

7.4 Wanneer u de website voor het eerst bezoekt, krijgt u een banner te zien waarin u toestemming voor cookies kunt geven. Strikt noodzakelijke cookies worden zonder toestemming geplaatst, aangezien deze essentieel zijn voor de werking van de website. Analyse- en functionaliteitscookies worden alleen geplaatst met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door uw cookievoorkeuren aan te passen via de link in de voettekst van de website.

7.5 U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen. Bij de meeste browsers kunt u cookies weigeren of verwijderen. Als u alle cookies blokkeert, is het mogelijk dat sommige delen van de website niet goed functioneren.

8. Uw rechten

8.1 Op grond van de Britse AVG en de EU-AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

(a) Recht op inzage – u hebt het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

(b) Recht op rectificatie – u hebt het recht om te verzoeken dat wij onjuiste of onvolledige persoonsgegevens corrigeren.

(c) Recht op verwijdering – u hebt het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden verwijderen.

(d) Recht op beperking van de verwerking – u hebt het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden beperken.

(e) Recht op gegevensoverdraagbaarheid – u hebt het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens overdragen aan een andere organisatie, of rechtstreeks aan u, in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat.

(f) Recht van bezwaar – u hebt het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen of voor direct marketingdoeleinden.

(g) Recht op intrekking vantoestemming – wanneer wij toestemming als rechtsgrondslag voor de verwerking hanteren, hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

8.2 Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in paragraaf 11. Wij zullen binnen een maand op uw verzoek reageren, of u informeren indien een verlenging noodzakelijk is.

8.3 Normaal gesproken hoeft u geen vergoeding te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is. In dergelijke omstandigheden kunnen wij ook weigeren aan uw verzoek te voldoen.

8.4 Het kan zijn dat wij u om specifieke informatie vragen om uw identiteit te verifiëren en uw recht op inzage in de persoonsgegevens (of op het uitoefenen van uw andere rechten) te waarborgen. Dit is een veiligheidsmaatregel om te voorkomen dat persoonsgegevens worden verstrekt aan personen die daar geen recht op hebben.

9. Kinderen

9.1 De Website en het Mondsey-platform zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Indien wij constateren dat wij persoonsgegevens van een kind hebben verzameld zonder de juiste toestemming van de ouders, zullen wij maatregelen nemen om die gegevens te verwijderen.

10. Beveiliging

10.1 Wij hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om onopzettelijk verlies, ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging of openbaarmaking van uw persoonsgegevens te voorkomen. Deze maatregelen omvatten versleuteling van gegevens tijdens verzending en in opslag, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

10.2 Wij beperken de toegang tot uw persoonsgegevens tot die medewerkers, agenten, aannemers en andere derden die deze gegevens nodig hebben voor zakelijke doeleinden. Zij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend op onze instructies verwerken en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

10.3 Wij beschikken over procedures om elke vermoedelijke inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens aan te pakken en zullen u en de relevante toezichthoudende autoriteit op de hoogte brengen van een inbreuk wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

11. Contact en klachten

11.1 Als u vragen hebt over dit privacybeleid of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

Email:privacy@mondsey.io

Per post: Mondsey Fintech Ltd, 1 Mark Square, Londen, EC2A 4EG, Verenigd Koninkrijk

11.2 Als u in het Verenigd Koninkrijk woont en niet tevreden bent met onze reactie op een klacht, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office (ICO):

Website:ico.org.uk

Telefoon: 0303 123 1113

11.3 Als u in de Europese Economische Ruimte woont, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.