Condiciones de uso
Última actualización: 29 de agosto de 2026
1. Acerca de estas condiciones
1.1 Las presentes Condiciones de uso del sitio web («Condiciones») regulan su acceso y uso del sitio web mondsey.io (el «Sitio web»). Léalas atentamente antes de utilizar el Sitio web.
1.2 El Sitio web es gestionado conjuntamente por Mondsey Fintech Ltd, una sociedad constituida en Inglaterra y Gales (número de sociedad 13227608, domicilio social en 1 Mark Square, Londres, EC2A 4EG, Reino Unido) («Mondsey UK»), y Mondsey Fintech Ltd, una sociedad constituida en Irlanda (número de registro mercantil 688444) («Mondsey Irlanda») (en conjunto, «Mondsey», «nosotros», «nos» o «nuestro»).
1.3 Al acceder o utilizar el sitio web, confirmas que aceptas estas Condiciones y te comprometes a cumplirlas. Si no estás de acuerdo con estas Condiciones, no debes utilizar el sitio web.
1.4 Estas Condiciones se aplican a todos los visitantes del sitio web, sean o no usuarios registrados de la Plataforma Mondsey. Si es usted un comerciante registrado, su uso de la Plataforma Mondsey también se rige por el Acuerdo de Servicios para Comerciantes y los Términos y Condiciones de la Plataforma, que prevalecen sobre estas Condiciones en caso de conflicto.
1.5 Podemos revisar estas Condiciones en cualquier momento modificando esta página. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de estas Condiciones. Le rogamos que consulte esta página de vez en cuando para estar al corriente de cualquier cambio, ya que son vinculantes para usted.
2. El sitio web
2.1 El sitio web ofrece información sobre Mondsey y la Plataforma Mondsey, un servicio de cumplimiento de la Responsabilidad Ampliada del Productor (EPR) de la UE en materia de envases, destinado a comerciantes de comercio electrónico que envían mercancías a la Unión Europea.
2.2 El contenido del sitio web se proporciona únicamente con fines de información general. No pretende constituir un asesoramiento en el que deba basarse. Debe obtener asesoramiento profesional o especializado antes de emprender o abstenerse de emprender cualquier acción basándose en el contenido del sitio web.
2.3 Aunque realizamos esfuerzos razonables para actualizar la información del sitio web, no ofrecemos ninguna declaración ni garantía, ya sea expresa o implícita, de que el contenido del sitio web sea exacto, completo o esté actualizado. En particular, la información sobre la normativa de responsabilidad ampliada del productor (EPR), los requisitos de registro, las obligaciones de cumplimiento, la configuración de las zonas geográficas, los niveles de suscripción y las tarifas por paquete indicadas puede cambiar en cualquier momento para reflejar los cambios en el entorno normativo o en las tarifas del mercado, y no nos comprometemos a actualizar el sitio web en tiempo real para reflejar dichos cambios.
2.4 Todos los precios, tarifas, depósitos y agrupaciones de países que aparecen en el sitio web son orientativos y están sujetos a cambios a nuestra entera discreción. Los niveles de precios vinculantes, las zonas incluidas y las obligaciones de pago se rigen exclusivamente por el Acuerdo de Servicios para Comerciantes formalizado al registrarse en la plataforma.
3. Acceso al sitio web
3.1 No garantizamos que el sitio web, ni ninguno de sus contenidos, esté siempre disponible o funcione de forma ininterrumpida. Podemos suspender, retirar, interrumpir o modificar la totalidad o parte del sitio web sin previo aviso. No seremos responsables ante usted si, por cualquier motivo, el sitio web no estuviera disponible en algún momento o durante un periodo determinado.
3.2 Eres responsable de tomar todas las medidas necesarias para poder acceder al sitio web, incluida una conexión a Internet adecuada y un dispositivo compatible.
3.3 También es responsable de garantizar que todas las personas que accedan al sitio web a través de su conexión a Internet conozcan estas Condiciones y las cumplan.
4. Uso aceptable
4.1 Solo podrá utilizar el sitio web con fines lícitos. No deberá utilizar el sitio web:
(a) de cualquier forma que infrinja cualquier ley o normativa local, nacional o internacional aplicable;
(b) de cualquier forma que sea ilícita o fraudulenta, o que tenga cualquier finalidad o efecto ilícito o fraudulento;
(c) para transmitir, o procurar el envío de, cualquier publicidad o material promocional no solicitado o no autorizado, o cualquier otra forma de solicitud similar (spam);
(d) para transmitir a sabiendas datos, enviar o subir material que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, registradores de pulsaciones de teclas, spyware, adware o cualquier otro programa dañino o código informático similar diseñado para afectar negativamente al funcionamiento de cualquier software o hardware informático; o
(e) intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, al servidor en el que está alojado el sitio web o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectado al sitio web.
4.2 Cualquier incumplimiento de la cláusula 4.1 puede constituir un delito penal en virtud de la Ley de Uso Indebido de Ordenadores de 1990. Denunciaremos cualquier incumplimiento de este tipo a las autoridades policiales competentes y cooperaremos con dichas autoridades revelándoles su identidad. En caso de que se produzca dicho incumplimiento, su derecho a utilizar el sitio web cesará de inmediato.
5. Derechos de propiedad intelectual
5.1 Somos los titulares o los licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web y el material publicado en él, incluidos (sin limitación) todos los textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, recopilaciones de datos y software. Dichas obras están protegidas por las leyes y tratados de derechos de autor de todo el mundo. Quedan reservados todos esos derechos.
5.2 Podrá imprimir una copia y descargar extractos de cualquier página del sitio web para su uso personal. Podrá llamar la atención de otras personas de su organización sobre el contenido publicado en el sitio web.
5.3 No debe modificar de ninguna manera las copias en papel o digitales de cualquier material que haya impreso o descargado, y no debe utilizar ninguna ilustración, fotografía, secuencia de vídeo o audio, ni ningún gráfico por separado del texto que lo acompaña.
5.4 Siempre deberá reconocerse nuestra condición (y la de cualquier colaborador identificado) como autores del contenido del sitio web.
5.5 No debe utilizar ninguna parte del contenido del sitio web con fines comerciales sin obtener una licencia para ello de nuestra parte o de la de nuestros licenciantes.
5.6 Si imprime, copia o descarga cualquier parte del sitio web incumpliendo estas Condiciones, su derecho a utilizar el sitio web cesará inmediatamente y deberá, a nuestra discreción, devolver o destruir cualquier copia de los materiales que haya realizado.
6. No se debe dar por cierta la información
6.1 El contenido del sitio web se proporciona únicamente a título informativo. No pretende constituir un asesoramiento en el que deba basarse.
6.2 Aunque realizamos todos los esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de la información publicada en el sitio web, este puede contener referencias a normativas específicas, obligaciones de cumplimiento y tratamientos fiscales en diversos Estados miembros de la UE. Dichas referencias son, necesariamente, resúmenes simplificados y no deben considerarse un sustituto del asesoramiento profesional específico para sus circunstancias.
6.3 Nada de lo que figura en el sitio web constituye asesoramiento jurídico, fiscal, normativo o financiero. Debe consultar a sus propios asesores profesionales antes de tomar cualquier decisión basada en el contenido del sitio web.
7. Limitación de responsabilidad
7.1 Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales derivadas de nuestra negligencia, de nuestro fraude o de una tergiversación fraudulenta, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de la legislación inglesa.
7.2 En la medida en que lo permita la ley, excluimos todas las condiciones, garantías, declaraciones u otras cláusulas implícitas que puedan aplicarse al sitio web o a cualquier contenido del mismo.
7.3 No seremos responsables ante ningún usuario por ninguna pérdida o daño, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), incumplimiento de una obligación legal o de otro tipo, incluso si fuera previsible, que se derive de o esté relacionado con: (a) el uso o la imposibilidad de usar el sitio web; o (b) el uso o la confianza depositada en cualquier contenido mostrado en el sitio web.
7.4 No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un virus, un ataque de denegación de servicio distribuido u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su equipo informático, sus programas informáticos, sus datos u otro material de su propiedad debido a su uso del sitio web o a la descarga de cualquier contenido del mismo, o de cualquier sitio web vinculado al mismo.
7.5 No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de los sitios web a los que se acceda a través de enlaces desde el sitio web. Dichos enlaces no deben interpretarse como un respaldo por nuestra parte a dichos sitios web enlazados. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda derivarse de su uso.
8. Enlaces al sitio web
8.1 Podrá establecer un enlace a la página de inicio del sitio web, siempre que lo haga de forma justa y legal y que ello no perjudique nuestra reputación ni se aproveche de ella.
8.2 No debe establecer un enlace de tal forma que sugiera cualquier tipo de asociación, aprobación o respaldo por nuestra parte cuando no exista.
8.3 No debe establecer un enlace al sitio web en ningún sitio web que no sea de su propiedad.
8.4 El sitio web no debe aparecer enmarcado en ningún otro sitio, ni podrá crear un enlace a ninguna parte del sitio web que no sea la página de inicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
8.5 Nos reservamos el derecho a retirar el permiso para establecer enlaces sin previo aviso.
9. Cookies
9.1 El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Una cookie es un pequeño archivo compuesto por letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su dispositivo. Las cookies contienen información que se transfiere a su dispositivo.
9.2 Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
(a) Cookies estrictamente necesarias. Son las cookies imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Entre ellas se incluyen, por ejemplo, las cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras del sitio web.
(b) Cookies analíticas o de rendimiento. Estas nos permiten reconocer y contar el número de visitantes, así como ver cómo se mueven por el sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento del sitio web, por ejemplo, asegurándonos de que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.
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9.3 No utilizamos cookies de segmentación ni publicitarias. No compartimos datos de cookies con anunciantes externos.
9.4 Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies, o para que le avise cuando los sitios web instalen o accedan a cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que es posible que algunas partes del sitio web dejen de estar accesibles o no funcionen correctamente.
9.5 Para obtener más información sobre los datos personales que recopilamos a través de las cookies y cómo los utilizamos, consulte nuestra Política de privacidad.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
10.1 Las presentes Condiciones, su objeto y su formación (así como cualquier controversia o reclamación de carácter no contractual) se rigen por la legislación inglesa.
10.2 Los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier reclamación que surja de, o esté relacionada con, una visita al sitio web, aunque nos reservamos el derecho a interponer una demanda contra usted por incumplimiento de estas Condiciones en su país de residencia o en cualquier otro país pertinente.
10.3 Si es usted un consumidor, se beneficiará de las disposiciones imperativas de la legislación del país en el que resida. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones afecta a sus derechos como consumidor a acogerse a dichas disposiciones imperativas de la legislación local.
11. Contacto
11.1 Para ponerse en contacto con nosotros sobre cualquier cuestión relacionada con el sitio web, envíenos un correo electrónico a terms@mondsey.io o escríbanos a Mondsey, 1 Mark Square, Londres, EC2A 4EG, Reino Unido.
11.2 Gracias por visitar mondsey.io.